抖音小店作為新興的電商模式,越來越受到年輕人的青睞。隨著消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量和服務(wù)的要求越來越高,很多小店鋪已經(jīng)開始提供電話聯(lián)系服務(wù),方便消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品和進(jìn)行購(gòu)買。那么,如何在抖音小店中添加聯(lián)系電話號(hào)呢?下面就從幾個(gè)方面來為大家介紹。
第一步:在個(gè)人賬戶中設(shè)置聯(lián)系電話
在添加聯(lián)系電話號(hào)之前,我們需要先在個(gè)人賬戶中設(shè)置聯(lián)系電話。打開抖音,點(diǎn)擊右下角“我”的按鈕,在“我”的頁面中找到“編輯資料”選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。在編輯資料頁面中找到“聯(lián)系方式”欄目,點(diǎn)擊添加電話號(hào)碼即可。若已經(jīng)添加過電話號(hào)碼,則可以在“聯(lián)系方式”中編輯已有的聯(lián)系電話,確保信息的準(zhǔn)確性。
第二步:在小店鋪頁面中添加聯(lián)系電話
在個(gè)人賬戶中設(shè)置好聯(lián)系電話后,我們可以在小店鋪頁面中添加聯(lián)系電話。點(diǎn)擊右下角“我”的按鈕,在“我”的頁面中找到“我的店鋪”選項(xiàng),進(jìn)入小店鋪頁面。在小店鋪頁面中找到“客服電話”欄目,點(diǎn)擊右側(cè)“設(shè)置”按鈕,選擇已經(jīng)設(shè)置好的聯(lián)系電話即可。此時(shí),在小店鋪的頁面中就會(huì)顯示已經(jīng)添加的聯(lián)系電話號(hào)碼。
第三步:在商品詳情頁中添加聯(lián)系電話
除了小店鋪的頁面之外,我們還可以在商品詳情頁中添加聯(lián)系電話。進(jìn)入商品詳情頁,找到“客服電話”欄目,點(diǎn)擊右側(cè)“設(shè)置”按鈕,選擇已經(jīng)設(shè)置好的聯(lián)系電話即可。這樣,消費(fèi)者在查看商品詳情信息時(shí),就可以輕松地找到客服電話,進(jìn)行咨詢和購(gòu)買。
注意事項(xiàng)
在添加聯(lián)系電話的過程中,需要注意以下幾點(diǎn):
1.確保電話號(hào)碼的準(zhǔn)確性,建議使用常用的電話號(hào)碼,避免出現(xiàn)電話無法接通或者號(hào)碼錯(cuò)誤的情況。
2.添加的聯(lián)系電話必須是真實(shí)有效的,否則會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)或引起消費(fèi)者的不滿。
3.在確定好聯(lián)系電話號(hào)碼后,要及時(shí)更新并在敬業(yè)福利中心進(jìn)行認(rèn)證,確??梢约皶r(shí)接聽消費(fèi)者的電話。
以上就是在抖音小店中添加聯(lián)系電話號(hào)碼的方法和注意事項(xiàng)。通過添加電話號(hào)碼,可以極大地提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和提供更加全面的服務(wù),進(jìn)而幫助小店鋪提升銷量和口碑。相信通過以上的介紹,大家已經(jīng)掌握了添加聯(lián)系電話的技巧,趕緊行動(dòng)起來吧!