抖音平臺(tái)自2016年推出以來(lái),受到了全球范圍內(nèi)用戶(hù)的青睞和追捧。因此,許多商家們也看到了抖音平臺(tái)的商機(jī),開(kāi)始進(jìn)軍抖音小店業(yè)務(wù)。
開(kāi)抖音小店需要哪些費(fèi)用?
相比較于傳統(tǒng)的實(shí)體店,開(kāi)設(shè)抖音小店可以降低開(kāi)店的費(fèi)用,在開(kāi)店的初期可以降低各種開(kāi)支。
1. 貨物采購(gòu)費(fèi)用:為了進(jìn)行商品銷(xiāo)售,首先要考慮的是商品采購(gòu)的費(fèi)用。由于抖音小店具有較為靈活的經(jīng)營(yíng)特性,因此你可以選擇自己制作產(chǎn)品,或找到外部供應(yīng)商,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購(gòu)。
2. 平臺(tái)費(fèi)用:抖音小店銷(xiāo)售平臺(tái)收取的費(fèi)用是整個(gè)開(kāi)店建立的核心成本之一。被抖音小店收取的網(wǎng)店建設(shè)費(fèi)用將帶來(lái)平臺(tái)審核、平臺(tái)使用、平臺(tái)交易安全保障等一系列服務(wù)。
3. 運(yùn)輸費(fèi)用:貨物運(yùn)輸費(fèi)用也是抖音小店的主要費(fèi)用之一。應(yīng)根據(jù)商品類(lèi)型、大小、數(shù)量、重量等實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整。
4. 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用:在您的抖音小店運(yùn)營(yíng)中,必須有足夠的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。為了促進(jìn)您的業(yè)務(wù),在店鋪銷(xiāo)售過(guò)程中可以進(jìn)行現(xiàn)金返還、折扣優(yōu)惠等銷(xiāo)售方式。
總結(jié)而言,開(kāi)一個(gè)抖音小店比其他銷(xiāo)售方式要省錢(qián)。因此,要注意全局成本并即時(shí)調(diào)整開(kāi)支預(yù)算。
開(kāi)抖音小店的步驟是什么?
開(kāi)抖音小店的過(guò)程并不復(fù)雜,而是由這樣一些關(guān)鍵步驟組成的。
1. 注冊(cè)開(kāi)店賬號(hào):您需要一個(gè)手機(jī)號(hào)或一些社交平臺(tái)登錄注冊(cè)綁定開(kāi)店賬號(hào),并遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則條款。
2. 編輯店鋪信息:完成開(kāi)店之后的第二個(gè)步驟就是設(shè)置相應(yīng)的店鋪信息。例如店鋪Logo設(shè)計(jì),店鋪名稱(chēng)、店鋪描述、店鋪開(kāi)關(guān)狀態(tài)、收貨方式等;
3. 準(zhǔn)備商品:根據(jù)商店的需求,準(zhǔn)備好商品的信息和圖片信息、以及價(jià)格信息等。
4. 商品上傳:將準(zhǔn)備好的商品上傳到抖音平臺(tái)上,并自己進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)簽、介紹等。
5. 上線產(chǎn)品:上線之前需您先審核好該商品是否符合平臺(tái)規(guī)定,是否違反相關(guān)條款,審核通過(guò),則將商品上線。
6. 營(yíng)銷(xiāo)宣傳:上線后,需要進(jìn)行廣告宣傳,以及適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)折扣,開(kāi)展一系列推廣工作,讓更多的粉絲流量進(jìn)入您的店鋪。
如何留住客戶(hù)?
在獲得新客戶(hù)并滿(mǎn)足他們的需求方面,保持現(xiàn)有客戶(hù)是非常重要的步驟。以下是在抖音小店上留住客戶(hù)的一些技巧:
1. 服務(wù)質(zhì)量:要給客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括生產(chǎn)和售后的不斷改進(jìn),以保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2. 社交媒體:利用社交媒體平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行交流,增加粉絲力度,不斷推出新的折扣和活動(dòng)等,增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。
3. 免郵政策:為增加客戶(hù)在線下單頻次,建議在啟動(dòng)特別運(yùn)作時(shí),可考慮設(shè)定免郵政策。
4. 現(xiàn)金返還:對(duì)于有潛在客戶(hù)的業(yè)務(wù),可以考慮現(xiàn)金返還,以回饋客戶(hù)做出的決策。
5. 會(huì)員卡:可在您的網(wǎng)站或抖音平臺(tái)開(kāi)放會(huì)員卡折扣及積分賺取,優(yōu)惠給予亦可以在您的業(yè)務(wù)資料中贊助和多方合作上海商圈得到。
總結(jié)
在準(zhǔn)備開(kāi)起抖音小店的過(guò)程中,需要思考如何避開(kāi)敏感關(guān)鍵詞的突破,美化店鋪的品牌形象,做好留住客戶(hù)的工作。能夠使您邁向穩(wěn)步發(fā)展的道路,而不僅僅是個(gè)半成品!實(shí)際上,為了把握這些客戶(hù),總是要不斷學(xué)習(xí)深入了解客戶(hù)的背景、習(xí)慣和需求,從而在業(yè)務(wù)擴(kuò)展和排名優(yōu)化方面做出更好的策略投資決策。