隨著抖音的火爆,越來越多的商家選擇在抖音上搭建自己的小店。但是在抖音上開小店并不是想象中那么簡(jiǎn)單。最近一項(xiàng)新規(guī)定引起了許多人的關(guān)注,那就是抖音小店運(yùn)營(yíng)公司必須通過3.15才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。這一舉措對(duì)于抖音小店運(yùn)營(yíng)公司來說是一個(gè)考驗(yàn),下面我們來看看,該如何應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)呢。
什么是抖音小店運(yùn)營(yíng)公司?
抖音小店運(yùn)營(yíng)公司通過搭建自己的小店平臺(tái),與各個(gè)商家合作,為商家提供店鋪開通、裝修、產(chǎn)品上架、店鋪推廣等一站式服務(wù),幫助商家快速進(jìn)入抖音平臺(tái)、營(yíng)銷產(chǎn)品、拓展銷售渠道和提升產(chǎn)品品牌影響力。
3.15新規(guī)定的原因
3.15新規(guī)定的主要目的是為了整頓抖音平臺(tái)上的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。在過去的一段時(shí)間,抖音平臺(tái)上不少小店存在欺騙消費(fèi)者、售假、虛假宣傳等問題。針對(duì)這些問題,抖音平臺(tái)對(duì)小店進(jìn)行了更加嚴(yán)格的管理,要求所有小店運(yùn)營(yíng)公司必須通過3.15的審核才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
如何應(yīng)對(duì)3.15新規(guī)定
面對(duì)這一新規(guī)定,抖音小店運(yùn)營(yíng)公司需要采取一些措施來使自己能夠通過審核,繼續(xù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。
1.合規(guī)經(jīng)營(yíng)
抖音平臺(tái)對(duì)小店運(yùn)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)行為和產(chǎn)品質(zhì)量都有一定的要求,小店運(yùn)營(yíng)公司需要保證自己的經(jīng)營(yíng)行為合法合規(guī),并且嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。同時(shí),小店運(yùn)營(yíng)公司需要咨詢律師,了解法律法規(guī),提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
2.提高服務(wù)質(zhì)量
抖音的小店運(yùn)營(yíng)公司需要將服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn),從用戶的角度思考,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。拉開品牌知名度,提高口碑,才能吸引到更多的消費(fèi)者,增加商家合作機(jī)會(huì),從而發(fā)展壯大旗下的小店業(yè)務(wù)。
3.規(guī)范店鋪經(jīng)營(yíng)
小店運(yùn)營(yíng)公司要規(guī)范店鋪經(jīng)營(yíng)行為,保證店鋪信息真實(shí)有效。從產(chǎn)品的描述、圖片的展示、售后服務(wù)等方面入手,讓用戶了解產(chǎn)品信息,避免虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況出現(xiàn)。
4.正面溝通
如果小店運(yùn)營(yíng)公司的賬戶出現(xiàn)了異常,可以第一時(shí)間向抖音平臺(tái)進(jìn)行溝通,并積極協(xié)助平臺(tái)解決相關(guān)問題。保持與抖音平臺(tái)的良好合作關(guān)系,使雙方能夠共同促進(jìn)抖音小店業(yè)務(wù)的發(fā)展。
總結(jié)
抖音小店運(yùn)營(yíng)公司必須通過3.15新規(guī)定審核才能進(jìn)行運(yùn)營(yíng),這是對(duì)小店運(yùn)營(yíng)公司嚴(yán)格要求的一種表現(xiàn)。小店運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)該通過規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范店鋪經(jīng)營(yíng)、正面溝通等方式,應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),迎接抖音小店運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。