近年來,抖音小店的崛起給傳統(tǒng)電商帶來了不小的沖擊。抖音小店依托于抖音平臺(tái)強(qiáng)大的用戶流量和社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)了小而美的開店流程,也為千千萬萬的微商和個(gè)體創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造了更為廣闊的商業(yè)空間。本文將深入探討抖音小店的運(yùn)營(yíng)模式,拆解其商業(yè)邏輯并探討其未來發(fā)展方向。
一、從強(qiáng)社交關(guān)系鏈到高轉(zhuǎn)化率
相較于傳統(tǒng)電商平臺(tái),抖音小店擁有更為強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈特性。通過抖音平臺(tái)優(yōu)秀的推薦算法,抖音小店可以更好地利用用戶在平臺(tái)上長(zhǎng)期建立的社交關(guān)系獲取流量和轉(zhuǎn)化率。抖音小店運(yùn)營(yíng)者可以通過各種方式增加粉絲數(shù),例如發(fā)布高質(zhì)量視頻,給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。隨著運(yùn)營(yíng)者在平臺(tái)上日積月累的積累社交資本,轉(zhuǎn)化率也必然達(dá)到更高的水平。
二、產(chǎn)品以趁勢(shì)內(nèi)容為核心特性
傳統(tǒng)電商的產(chǎn)品建立在功能性&實(shí)用性上,而抖音小店則更加注重內(nèi)容性。抖音小店更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的趣味性,美感性,以及親和力。商品的附加價(jià)值,用戶與產(chǎn)品的情感聯(lián)系都更容易締造。在抖音社區(qū)里,好的內(nèi)容可以成為在線上口碑效應(yīng)的主要來源,創(chuàng)造銷售奇跡。比如一些美妝博主,他們經(jīng)由簡(jiǎn)短的視頻展示及分享,吸引粉絲關(guān)注,且參考在視頻中各種評(píng)價(jià)或使用效果,輔助達(dá)成銷售。
三、短視頻營(yíng)銷帶來的爆炸式增長(zhǎng)
抖音小店以短視頻為主要營(yíng)銷手段,視頻則首先必須滿足吸引用戶的需求,創(chuàng)造高度的用戶觀看互動(dòng)性。運(yùn)營(yíng)者可以從常規(guī)化的銷售方式中脫穎而出,且打破原來固有的營(yíng)銷方式,因此當(dāng)用戶再次想到購(gòu)買某類商品時(shí),她們就會(huì)想到抖音上的運(yùn)營(yíng)者等一系列因素。除此之外,語音直播&小店插件等功能,不僅改善了用戶購(gòu)物體驗(yàn),更為運(yùn)營(yíng)者帶來了爆炸式增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
四、線下新商機(jī)
抖音小店團(tuán)隊(duì)近期從線上開拓到線下,這或?qū)砣碌纳虣C(jī)。在加強(qiáng)在短視頻平臺(tái)的產(chǎn)品營(yíng)銷之余,抖音小店的運(yùn)營(yíng)者可以將目光投向線下,如以社交群組開展實(shí)體店或小型展會(huì)等,以及舉辦各賽事,帶來多元化的服務(wù)維度。這些為抖音小店的運(yùn)營(yíng)者帶來新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),同時(shí)也為用戶創(chuàng)造更為豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。
總結(jié)
抖音小店厘定了自己的“強(qiáng)項(xiàng)”,通過正確的戰(zhàn)略選擇,致力于尋找突破口。 抖音小店以社交為力,實(shí)施定向營(yíng)銷,嘗試更加年輕化的運(yùn)營(yíng)模式等等,預(yù)示著已經(jīng)開始并將在未來通過高度社交化的方式實(shí)現(xiàn)巨大的增長(zhǎng)。因此,企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵主要是圍繞這些因素去開展推廣、營(yíng)銷及運(yùn)作,嘗試不停迭代創(chuàng)新,一定會(huì)擁有自己在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。