淘寶和抖音是時(shí)下最熱門的購物平臺(tái)之一,也是眾多小店主們開展電商業(yè)務(wù)的首選,但淘寶和抖音的區(qū)別到底在哪里呢?哪個(gè)平臺(tái)更適合做小店呢?本文將從多個(gè)角度進(jìn)行分析和對(duì)比。
1.平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)比
淘寶是國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)之一,成立于2003年。淘寶擁有海量的商品資源和用戶基礎(chǔ),覆蓋面廣。其優(yōu)勢(shì)在于品類豐富、用戶量大、營(yíng)銷多樣化,適合投入大量時(shí)間和人力物力進(jìn)行運(yùn)營(yíng),有一定門檻。抖音,成立于2016年,是一款基于短視頻分享的社交軟件,是近幾年的爆款產(chǎn)品。其優(yōu)勢(shì)在于人氣旺、用戶粘性高、流量變現(xiàn)效果好,可以迅速起步,但由于商品匹配問題,推廣過程難度較大,適合投資較小資金進(jìn)行嘗試。
2.消費(fèi)群體對(duì)比
淘寶主要面向年齡段較大的穩(wěn)定購物群體,深入線下市場(chǎng),信譽(yù)度較高,受較多人信賴。而抖音則以年輕人為主,用戶大多集中在18-35歲之間,主要消費(fèi)者群體喜歡時(shí)尚、新潮、個(gè)性等元素。因此,小店主需要根據(jù)自身店鋪的消費(fèi)群體特點(diǎn)選擇平臺(tái)。
3.競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)比
淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的購物平臺(tái)之一,競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,要想在淘寶上做出一番成績(jī),需要很高的創(chuàng)新能力和實(shí)力的支撐。抖音目前小店主數(shù)量相對(duì)較少,競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,符合初入電商領(lǐng)域的新手進(jìn)行嘗試和喜歡挑戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)者。
4.平臺(tái)推廣方式對(duì)比
淘寶推廣方式較為成熟,種類繁多,包括鉆展、直通車、熱門推薦等多種推廣方式。抖音則更注重用戶體驗(yàn)的一致性,對(duì)廣告展示形式進(jìn)行了限制。但抖音的平臺(tái)權(quán)重較高,抖音平臺(tái)上的好貨無需進(jìn)行過多的投入即便可上熱門。如策劃一個(gè)網(wǎng)紅美食視頻,不僅可以為零售品牌帶來流量甚至可以塑造品牌情感屬性。
5.拓客成效對(duì)比
淘寶相較于抖音,更有利于商家拓展長(zhǎng)期穩(wěn)定的用戶客源。淘寶有自己的會(huì)員體系,可以為購物用戶提供多種福利和服務(wù)。抖音的優(yōu)勢(shì)在于短視頻功能可以帶來高效的宣傳效果。如在短短幾秒鐘內(nèi)通過精美的視頻廣告展示品牌閃光點(diǎn),可以很好地達(dá)到宣傳效果,快速提升品牌知名度。
6.客戶忠誠(chéng)度對(duì)比
淘寶客戶通常有比較強(qiáng)的忠誠(chéng)度和購物習(xí)慣,經(jīng)過鍛煉的淘寶店鋪可以擁有一大批的忠實(shí)用戶,有穩(wěn)定的收入來源。抖音客戶忠誠(chéng)度相對(duì)較低,用戶主要是靠短時(shí)間的短視頻內(nèi)容推薦來吸引和保留,如果沒有提供新鮮、多樣化的視頻推薦,用戶粘性就會(huì)下降。
結(jié)論:
綜合來看,淘寶和抖音都是電商平臺(tái)的重要組成部分,其優(yōu)劣性由市場(chǎng)本身的需求與發(fā)展決定。選擇哪個(gè)平臺(tái)對(duì)于每個(gè)小商家而言都應(yīng)該根據(jù)自身定位和情況進(jìn)行選擇??傮w來說,如果您想要投入大量時(shí)間、人力物力進(jìn)行運(yùn)營(yíng),同時(shí)有一定創(chuàng)新能力的話,淘寶可能適合您;如果您是初入電商領(lǐng)域、想要投資較小,又樂于嘗試的話,推薦選擇抖音。