隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商行業(yè)已經(jīng)成為了人們?nèi)粘OM(fèi)的重要方式。而抖音小店作為新興的電商平臺,正處在快速發(fā)展的階段。其中,如何優(yōu)化發(fā)貨流程,提高用戶購物體驗(yàn)成為了抖音小店經(jīng)營者必思考的問題之一。本文將會分享如何使用一鍵發(fā)貨功能快速實(shí)現(xiàn)訂單發(fā)貨。
了解一鍵發(fā)貨功能
在千千萬萬的訂單中,如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)貨已經(jīng)成為賣家們非常關(guān)心的話題。于是,抖音小店就為賣家們提供了一鍵發(fā)貨功能,讓訂單發(fā)貨更加便捷高效。所謂一鍵發(fā)貨,就是用電腦或者手機(jī)對訂單進(jìn)行打印、掃描等操作,然后一鍵上傳快遞單號,并通過平臺自動通知用戶快遞信息的一種功能。最重要的是,一鍵發(fā)貨功能不僅時(shí)效快,而且還可以讓賣家輕松避免出錯,提高工作效率。
如何使用一鍵發(fā)貨功能
使用一鍵發(fā)貨功能前,我們需要先了解一下準(zhǔn)備工作。首先,我們需要在抖音小店官網(wǎng)上進(jìn)行注冊和店鋪認(rèn)證。然后在管理后臺點(diǎn)擊商家中心,接著進(jìn)入訂單管理的頁面。在訂單界面,我們可以看到左側(cè)有“未發(fā)貨”、“已發(fā)貨”、“已完成”等多個(gè)選項(xiàng),以及訂單詳情和客服管理等功能。接下來,點(diǎn)擊“未發(fā)貨”頁簽,在“未發(fā)貨”頁面,可以進(jìn)行物流方式的選擇、打印訂單、發(fā)貨等操作。具體方法如下:
第一步:物流方式的選擇
進(jìn)入“未發(fā)貨”頁面后,我們首先需要選擇物流方式,選擇物流方式可以根據(jù)訂單數(shù)多少選擇不同的支付方式。目前抖音小店支持的快遞公司都被列在這里,包括順豐、圓通、中通等等。選擇的物流方案不同,價(jià)格也不同,賣家可以根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的物流方案。但是需要注意的是,每個(gè)物流公司的配送區(qū)域及運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都有所不同。
第二步:打印訂單
選擇好物流方案后,我們接著需要進(jìn)行訂單打印。賣家可以先選擇要發(fā)貨的訂單,然后一次性將所有訂單打印出來。點(diǎn)擊“打印”按鈕后,進(jìn)入打印機(jī)設(shè)置頁面,賣家可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整打印機(jī)的頁面設(shè)置,并確定打印任務(wù)。最后,輸入打印份數(shù)、備注等信息即可。
第三步:掃描快遞單
打印完成后,我們需要將快遞單逐一剪下來,然后點(diǎn)擊“掃描快遞單”按鈕進(jìn)行掃描。將鼠標(biāo)放到掃描框上,等待語音提示。然后把快遞單放到掃描框里,鼠標(biāo)點(diǎn)擊,掃描成功后,便會出現(xiàn)快遞單號。最重要的是,通過掃描快遞單號,我們不僅可避免復(fù)制錯誤,而且還可以快速地將快遞單號從電腦上傳至快遞公司。
第四步:一鍵發(fā)貨
掃描快遞單號成功后,便可輸入快遞單的相關(guān)信息。在輸入完訂單號、運(yùn)單信息后,點(diǎn)擊“一鍵發(fā)貨”按鈕即可。此時(shí),平臺便會自動通知買家物流信息,同時(shí)我們也能獲得訂單的快遞單號。在發(fā)貨之后,我們可以進(jìn)入“已發(fā)貨”中查看訂單的發(fā)貨進(jìn)度。同時(shí),如果有用戶在收貨后第三天依然沒有物流信息,我們也可以根據(jù)快遞單號查詢發(fā)貨狀態(tài)。
總結(jié):
通過一鍵發(fā)貨功能,我們可以快速而準(zhǔn)確地將商品送達(dá)買家手里。一鍵發(fā)貨功能不僅可以提高發(fā)貨效率,而且使用便捷,減輕賣家的工作負(fù)擔(dān),優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高用戶滿意度。因此,抖音小店賣家在提高用戶購物體驗(yàn)的同時(shí),也需加快學(xué)習(xí)使用一鍵發(fā)貨功能。