抖音小店已經(jīng)成為很多人創(chuàng)業(yè)和副業(yè)的重要平臺(tái),其中物流也是很重要的一部分。許多賣家會(huì)在發(fā)貨后查詢物流信息,并及時(shí)告知買家,以提供更好的服務(wù)。所以,本文將介紹如何查詢物流單號(hào)。
一、查看訂單狀態(tài)
在進(jìn)入查詢物流單號(hào)之前,我們先需要查看當(dāng)前訂單的狀態(tài)。在抖音商家中心-訂單管理中,查看對(duì)應(yīng)訂單的狀態(tài),如果是“已發(fā)貨”,就可以進(jìn)行查詢物流單號(hào)了。
二、查看物流公司
在進(jìn)入查詢流程之前,需要先確定物流公司,然后才能查到物流單號(hào)。在訂單中心中已經(jīng)有顯示物流公司的選項(xiàng),我們可以直接點(diǎn)開查看物流詳情,或者點(diǎn)擊物流公司的名稱,在彈窗信息中查看。
三、通過訂單號(hào)查詢
了解了物流公司之后,我們就可以進(jìn)行查詢物流單號(hào)的操作了。進(jìn)入物流公司的官網(wǎng)或者 APP,找到快遞單號(hào)查詢的入口,點(diǎn)擊進(jìn)入輸入訂單號(hào)。注意,不同的物流公司查詢?nèi)肟诳赡懿煌枰凑展俜揭筮M(jìn)行操作。
四、使用第三方快遞查詢網(wǎng)站或 APP
除了官方的物流公司網(wǎng)站或 APP,我們還可以使用第三方快遞查詢網(wǎng)站或 APP 來查詢物流單號(hào)。這些網(wǎng)站或 APP 匯集了多家快遞公司的查詢信息,非常方便快捷。
五、聯(lián)系賣家查詢
如果以上方法都無法查詢到物流單號(hào)或物流異常,可以嘗試聯(lián)系賣家查詢。一般來說,賣家會(huì)在平臺(tái)上注明自己聯(lián)系方式,可以通過 IM 聊天詢問賣家處理進(jìn)度和物流信息。
以上是查詢抖音小店物流單號(hào)的幾種方法,希望能夠幫助到賣家們更好地服務(wù)買家,提升自己的賣家信譽(yù)。