產(chǎn)品上線之后出現(xiàn)了bug,相關(guān)負(fù)責(zé)人過來質(zhì)問,“為什么測試的時(shí)候沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)bug”?
公司:#攜程 #搜狐
崗位:#軟件測試工程師
關(guān)鍵字:#軟件測試 #功能測試
1、首先要了解bug信息,重現(xiàn)bug并確認(rèn)其重要程度
2、如果是測試的問題,沒有發(fā)現(xiàn)該bug,就要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并作出總結(jié),避免下次再犯錯(cuò)
3、如果是其他的問題,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題,需要將相應(yīng)的問題反饋給上級(jí),同時(shí)作出總結(jié),避免下次犯
4、作為測試人員,我們應(yīng)該盡可能地做好多種場景的預(yù)測,防患于未然