在這個信息化的時代,越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)購物,甚至有些人已經(jīng)完全拋棄實(shí)體店消費(fèi)的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)。這種趨勢不僅促進(jìn)了電商平臺的崛起,也催生了抖音小店這種新型的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。
第一步:選擇合適的產(chǎn)品
抖音小店的核心在于產(chǎn)品,因此在開店之前必須有一些適合銷售的產(chǎn)品。想要選擇好產(chǎn)品,要先明確自己店鋪的主營方向,并要求這些產(chǎn)品的質(zhì)量和價格都要在同行業(yè)中具有競爭力。此外,選擇開間性別定向或者產(chǎn)品類型定向店鋪,也可根據(jù)人群需求去選擇產(chǎn)品。
第二步:打造獨(dú)特的品牌形象
在選擇好了產(chǎn)品之后,下一步就是要想好如何讓客戶認(rèn)識和記住自己的小店。需要嘗試創(chuàng)造一個有趣、有個性化、與眾不同的品牌形象。通過店名、Logo、店鋪視覺等多種方式,將其獨(dú)特風(fēng)格傳遞給消費(fèi)者。
第三步:完善店鋪設(shè)置
完善店鋪設(shè)置,那包括店鋪介紹、商品描述、客服設(shè)置、物流方式等各方面。這部分雖然不會對商品質(zhì)量產(chǎn)生影響,但關(guān)系到店鋪的信譽(yù)度,直接影響購買者決策。
第四步:制定合理的營銷策略
做好了以上幾步之后,就需要開始正式營銷了。抖音小店通過打造個人形象博粉,粉絲號,或者使用平臺設(shè)定好的流量主入手,遵循從用戶觸點(diǎn)多樣化入手,得到用戶的口碑和流量。可以在平臺上投入廣告宣傳,通過搶紅包、團(tuán)購、首次下單等各種營銷手段吸引用戶,提高店鋪曝光率和訪客數(shù)量。
第五步:實(shí)時跟蹤銷售狀況,監(jiān)控用戶評價
抖音小店為用戶服務(wù)的每一個鏈接,都一定要隨時監(jiān)控反應(yīng),研究調(diào)整平臺上的各種營銷策略,隨著近期用戶對商品的反饋等數(shù)據(jù)的累積與整理,有助于指導(dǎo)營銷策略的調(diào)整。
每個新商家開店的過程都是不完美的,都需要經(jīng)過時間的磨合和優(yōu)化,不斷取得進(jìn)步并獲得更多的曝光和用戶,所需要的只是敏銳觀察市場風(fēng)向和時刻調(diào)整營銷策略的靈活性和毅力。這才是開一家抖音小店需要重視的事情。