抖音小店已成為近幾年來(lái)的一個(gè)熱門(mén)銷(xiāo)售渠道,很多小賣(mài)家和創(chuàng)業(yè)者都選擇在抖音上開(kāi)設(shè)店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。在抖音上開(kāi)店,評(píng)論成為了很多消費(fèi)者選擇商品的重要標(biāo)準(zhǔn)。那么,在抖音小店購(gòu)物時(shí)應(yīng)如何看評(píng)分呢?下面將為大家詳細(xì)解答。
1. 在商品詳情頁(yè)查看
在抖音小店內(nèi)購(gòu)物時(shí),每個(gè)商品詳情頁(yè)都會(huì)顯示一個(gè)評(píng)分。這個(gè)評(píng)分是由消費(fèi)者對(duì)該商品的評(píng)價(jià)所計(jì)算出來(lái)的。評(píng)分從1到5分,分?jǐn)?shù)越高代表消費(fèi)者對(duì)該商品的滿(mǎn)意度更高。
在商品詳情頁(yè),您可以通過(guò)向下滾動(dòng)頁(yè)面,在“商品評(píng)價(jià)”區(qū)域查看具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容。評(píng)價(jià)內(nèi)容可以幫助您更好地了解該商品的使用效果,從而更好的判斷商品的好壞。同時(shí),評(píng)價(jià)區(qū)域還會(huì)顯示評(píng)價(jià)數(shù)量,評(píng)分等相關(guān)信息,可以為您提供更全面的選擇參考。
2. 查看購(gòu)買(mǎi)記錄
在抖音小店購(gòu)物過(guò)程中,可以在我的-訂單管理-已購(gòu)買(mǎi)的訂單中查看自己的訂單記錄。在訂單記錄中,可以看到用戶(hù)對(duì)商品的評(píng)價(jià)信息。通過(guò)這個(gè)評(píng)價(jià)信息,可以了解其他消費(fèi)者對(duì)該商品的使用體驗(yàn)和品質(zhì)的評(píng)價(jià)情況。
同時(shí),看到其他用戶(hù)的評(píng)價(jià)還有一個(gè)好處,就是可以獲得更多購(gòu)物的建議和經(jīng)驗(yàn)。如果購(gòu)買(mǎi)了一款不合適的商品,可以通過(guò)查看其他消費(fèi)者對(duì)該商品的評(píng)價(jià),進(jìn)行更好的判斷和選擇退換等后續(xù)操作。
3. 看UGC和口碑評(píng)價(jià)
在抖音上,UGC(用戶(hù)生成內(nèi)容)和口碑評(píng)價(jià)是非常熱門(mén)的話(huà)題,很多消費(fèi)者都會(huì)在抖音上發(fā)布有關(guān)自己購(gòu)買(mǎi)商品的使用體驗(yàn),并給出自己的評(píng)價(jià)。這些UGC和口碑評(píng)價(jià)往往更加真實(shí)和客觀,也更加能夠有助于消費(fèi)者做出正確的購(gòu)物決策。
一般來(lái)說(shuō),UGC和口碑評(píng)價(jià)是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索或?yàn)g覽各大社交媒體,如微博、朋友圈等,來(lái)獲取相關(guān)信息。通過(guò)參考這些UGC和口碑評(píng)價(jià),可以有效的了解該商品的優(yōu)缺點(diǎn),更好地做出購(gòu)買(mǎi)決策。
總結(jié)
在抖音小店購(gòu)物時(shí),評(píng)分是消費(fèi)者選購(gòu)商品的一個(gè)重要依據(jù)。要了解商品的實(shí)際質(zhì)量和使用效果,可以通過(guò)在商品詳情頁(yè)查看評(píng)分、查看購(gòu)買(mǎi)記錄、看UGC和口碑等多方面綜合參考。同時(shí),也需要注意消費(fèi)者對(duì)商品評(píng)價(jià)的真實(shí)性和客觀性,以避免被虛假評(píng)價(jià)誤導(dǎo)。
希望以上內(nèi)容能夠?qū)V大抖音購(gòu)物愛(ài)好者有所幫助。